Showing posts with label Bisnis. Show all posts
Showing posts with label Bisnis. Show all posts
Saturday, November 21, 2015
Monday, December 29, 2014
Benarkah Air Asia QZ 8501 terbang di hari buruk?
Sampai tulisan ini dibuat, baru ada satu saksi mata dari pinggir pantai Tanjung Pandan yang mengaku melihat ada pesawat berwarna merah dan putih terbang miring menuju laut. Kata menuju laut ini belum dikonfirmasi apakah terbang rendah atau menukik. Ia melihat kejadian itu sekitar pukul 6.30 di tengah badai yang baru reda sekitar tengah hari tanggal 28 Desember 2014.
Pria yang diketahui bernama Darso ini baru saja diwawancarai jarak jauh oleh penyiar TV One malam ini pukul 12 tanggal 29 Desember 2014. Agaknya kesaksiannya sudah mulai menunjukkan titik terang bagi upaya pencarian Air Asia yang hilang. Mudah-mudahan pencarian selanjutnya dapat fokus dan dapat dipetakan dengan jelas agar keluarga dan seluruh dunia tidak tenggelam dalam kesedihan.
Bagi sebagian orang, hari-hari menjelang akhir tahun adalah hari yang baik untuk berlibur. Itu wajar saja, berlibur sejatinya adalah waktu berkumpul bersama keluarga. Sedangkan liburan ke tempat-tempat wisata atau luar negeri hanyalah sarana penunjang. Intinya, hari libur adalah hari baik untuk berkumpul bersama keluarga, terutama anak-anak kita. Pengertian hari baik di sini adalah hari yang tepat atau waktu yang pas untuk mencurahkan kasih sayang kepada keluarga kita. Begitu penilaian sebagian besar dari kita.
Lalu bagaimana jadinya para korban Air Asia QZ 8501 yang sampai saat ini tidak ditemukan itu? Apakah hari di mana mereka menghilang bersama pesawat yang ditumpanginya itu dapat dikatakan hari yang buruk? Bukankah mereka membawa anak-anak untuk berlibur sebagai usaha saling menunjukkan kasih sayang? Muncul problem di sini ketika sesuatu yang dianggap hari baik tiba-tiba berubah menjadi hari yang buruk.
Agaknya, contoh di atas sudah lebih dari cukup bagi kita agar lebih bijak menyikapi fasilitas terbesar yang diberikan Tuhan : waktu. Waktu merupakan ciptaan-Nya yang harus diisi dengan cinta-satu lagi ciptaan Tuhan terbesar bagi umat manusia. Tak ada suatu dapat dikatakan sebagai hari buruk. Mereka yang mencurahkan kasih sayangnya kepada keluarga dan kerabat setiap hari sudah mengisi hari hingga setiap hari adalah hari baik.
Perhatian dan prihatin dunia terhadap hilangnya Air Asia QZ 8501 merupakan wujud kasih sayang umat manusia kepada sesama.
Lalu, apakah kita masih beranggapan adanya hari buruk? Semua hari adalah hari baik, isilah dengan rasa syukur, cinta, perhatian, dan kasih sayang kepada seluruh umat manusia. Niscaya, kita semua akan berhasil membuktikan bahwa semua hari adalah hari baik. Ingatlah kata bijak dari Dennis S. Brown, President Dennis Investments dalam DP BBM berikut ini :
Friday, December 26, 2014
Mencari Uang Menuntut Pelayanan Terbaik
Jika usia rata-rata manusia zaman sekarang dapat mencapai 60 tahun, maka bisa dipastikan rata-rata 80% dari waktu yang tersedia untuk menjalani kehidupan adalah dengan mencari uang. Apakah ia menjadi karyawan, buruh, buka praktek menjahit/dokter/jasa lainnya, atau berdagang, maka semua itu boleh dikatakan sebuah bisnis atau cari uang.
Saya ingin berbagi sebuah pengalaman menarik tentang seorang teman yang membuka toko souvenir di sebuah kawasan wisata atau resort hotel. Ia memiliki sebuah outlet barang kerajinan berupa souvenir untuk dijual kepada tamu asing.
Suatu ketika, datanglah seorang tamu yang berasal dari Skotlandia yang menanyakan sebuah asbak berukiran tubuh wanita. Soalnya, di hari pertama ia datang ia pernah melihat asbak tersebut. Kemudian, sehari sebelum pulang ke negaranya ia singgah ke outlet milik teman saya, dan menanyakan ke karyawan toko tentang asbak tersebut.
Barang yang ditanya memang sudah habis, karena kemarin sisa yang tinggal satu itu sudah dibeli oleh turis asal Australia. Namun masalah timbul ketika sang karyawan menjawab begini :"You are unlucky." Sontak sang wisatawan marah, dan mengadukan tentang jawaban sang karyawan ke manajemen hotel. Esok sang karyawan langsung dipecat.
Persoalan di atas boleh jadi benturan budaya yang sering terjadi. Ungkapan lucu atau gurauan wajar di negara kita belum tentu bisa diterima bangsa lain.
Sedangkan dari sisi bisnis, sikap hati-hati dan empati dan mengenal siapa pelanggan merupakan syarat mutlak bagi kemajuan suatu usaha atau bisnis. Sekali lagi, bisnis adalah mencari uang. Membuat pelanggan marah adalah kesalahan yang membuat pelanggan lari menjauh. Bukannya mencari uang, eh, uangnya malah lari.
Kata bijak hari ini : BILA ANDA MENCARI UANG, ANDA AKAN DIPAKSA MENGUPAYAKAN PELAYANAN TERBAIK.
Thursday, May 15, 2014
Investasi : Untung atau Buntung?
Indonesia Lawak Klub 14 Mei 2014 ini dihadiri bintang tamu:
Tuesday, May 13, 2014
Wednesday, April 2, 2014
Subscribe to:
Posts (Atom)